Теги

Теги

Теги позволяют сегментировать клиентов по разным отличительным характеристикам.

Например, задать #теги

Можно установить #тег на конкретного клиента или группу.

Для клиентов с тегами можно проводить отдельные акции, информационные рассылки или начисления бонусов.

Для начала работы с тегами:

Перейдите во вкладку “Маркетинг” - “Теги”. Нажмите Клавишу “Добавить тег”.

Укажите название тега, если необходимо его описание.

Для активации тега обязательно установите флаг в пункте «Активен». Нажмите кнопку «Сохранить».

Для присвоения тегов клиентам, перейдите во вкладку «Маркетинг» - «Сегментация клиентов».

Установите фильтры, характеризующие отличия клиентов, нажмите «Найти».

Выберите «Добавить тег», укажите созданный ранее тег. Нажмите «Сохранить».

Для создания рассылки или массового начисления бонусов пользователям с тегами:

Перейдите во вкладку «Маркетинг» - «Сегментация клиентов», в фильтре «Тег» укажите соответствующий тег, нажмите «Найти».

Создавайте рассылки или начисляйте бонусы.

Для удаления тега у клиента, перейдите во вкладку «Клиенты» - «Клиенты».

Перейдите в карточку клиента которому необходимо удалить тег.

В поле с тегами нажмите на крестик в теге.